Salgsbetingelser

• Køb hos Handelshusetaulum.dk

• Kunde loyalitets rabat hos Handelshusetaulum.dk

• Anvendelse af reklamationsret

• Reklamationsret

• Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

• Betaling

• Priser og kontrakter

• Kompabolitet og montage 

• Særligt om butikssalg og afhentning

• Ordrebekræftelse

• Afbestillinger

 

KØB HOS HANDELSHUSETAULUM.DK

Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Handelshusetaulum.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Handelshusetaulum.dk.

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl og udskudt leveringstid hos Handelshusetaulum.dk 's grossister.

Du SKAL være minimum 18 år for at købe softguns og luftgeværer!

 

KUNDE LOYALITETS RABAT HOS HANDELSHUSETAULUM.DK

På baggrund af de ordrer, De har lagt hos os de seneste 12 måneder, beregner vi en loyalitetsrabat på deres fremtidige ordrer. Har De f.eks. købt for tilsammen 20.000 over de seneste 12 måneder, får De en rabat på 10% på Deres næste ordre.

DKK 350         5%
DKK 5.000      6%
DKK 7.000      7%
DKK 10.000    8%
DKK 20.000   10%
DKK 30.000   12,5%
DKK 50.000   15%

Kundeloyalitetsrabatten kan ikke benyttes ved køb i butikken. (Kun ved forud bestilling på hjemmesiden til afhentning i butikken)

 

ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRET

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Handelshusetaulum.dk inden rimelig tid efter varens modtagelse.

Kunden skal vedlægge erklæring/reperationsseddel omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse betyder en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.

Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post eller indlevere den på vores adresse: Jernbanegade 7, 7490 Aulum. Vi anbefaler i alle tilfælde, at De udfylder en reparationsseddel, da dette forkorter behandlingstiden væsentligt.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Handelshusetaulum.dk udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Ved montering af tun i våben sammensat efter kundens ønske, er der ikke længere fortrydelsesret fra og med det tidspunkt, hvor kunden har givet samtykke til at monteringen kan begynde.

Ved tilbagesendelse af defekte til Handelshuset.dk, skal kunden medsende en reperationsseddel hvor fejl eller defekt er defineret og angivet af kunden. Hvis kundens fejl eller defekt ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr på DKK 350,- pr. time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Hvis reperationsseddel med fejl eller defekt ikke medfølger eller er mangelfuld faktureres kunden et testgebyr på DKK 350,- pr. time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart fremgår på det medsendte reperationsseddel, kan Handelshusetaulum.dk ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.

Varer skal returneres med en ordrebekræftelse/fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi på produktet. Har kunden ikke en kopi og Handelshusetaulum.dk skal finde den i sine arkiver vil der blive pålagt et gebyr på DKK 100,- til dækning af den tid der er forbrugt på fremskaffelsen af denne.

Handelshusetaulum.dk kan ikke holdes ansvarlig for tilpasningsproblemer mellem opgraderings/tundele ved køb til selvmontering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Handelshuset.dk.

Reperationsseddelen kan hentes ved at klikke her.

 

REKLEMATIONSRET

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.

 

KOMPATIBILITET OG MONTAGE

Handelshusetaulum.dk kan ikke holdes ansvarlig for kompatibilitetsproblemer, som følge af sammensatte komponenter.

Handelshusetaulum.dk kan ikke holdes ansvarlig for defekter opstået på opgraderingsdele såfremt Handelshusetaulum.dk ikke har installeret dem samt hvis delene ikke har været brugt i henhold til anvisningerne.

 

SÆRLIGE BESTEMMELSER FOR ERHVERVSDRIVENDE

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
Der gælder ingen reklamationsret.
Kunde loyalitets rabatten gælder ikke.
Handelshusetaulum.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er lagt.
Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned.

 

BETALING 

De mulige betalingsmåder er:
- Dankort
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- Maestro
- JCB
- American Express
- Efter Aftale (kun erhverv)
- Kontant (kun butikssalg)

Der er ikke mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling her, er væsentlig dårligere end ved andre former for betaling.

Betalingsmåde "EFTER AFTALE" kan kun benyttes af virksomheder og offentlige institutioner, og kun såfremt De i forvejen har opnået en betalingsaftale med Handelshusetaulum.dk.

 

PRISER OG KONTRAKTER

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

 

SÆRLIGT OM BUTIKSSALG OG AFHENTNING

Butikssalg: Køb som er foretaget i vores butik på Jernbanegade7, 7490 Aulum.

 

ORDREBEKRÆFTELSE

Handelshusetaulum.dk opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.

 

AFBESTILLINGER

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske på samme måde som bestillingen er foretaget. Det vil sige at hvis bestillingen er afgivet online, bør bestillingen ligeledes afbestilles online (kan udføres under "Vis bestillinger" i "Kundecenter"). Alternativt kan det ske ved, at fremsende en e-mail med mærket "Afbestilling". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling!" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 12.00 samme dag, som bestillingen er foretaget.  

Ved butikssalg er der INGEN kontant returret, da man har lejlighed til, at undersøge varen inden overdragelsen/risikoovergangen sker. Varen skal tilbageleveres i original og ubrudt emballage, da varen efterfølgende skal kunne sælges som ny.

Loyalitetsrabatten er ikke gældende og kan ikke benyttes ved køb i butikken. (Varerne kan dog forudbestilles og forudbetales på hjemmesiden og derefter afhentes i butikken)

Forsendelse forgår i 80% af ordren samme dag (Tirsdag til Fredag) hvis bestillingen modtages inden kl. 13 og alle varer er på lager. I de resterende 20% af ordren forventer vi 2 til 5 dages leveringstid (Tirsdag til Fredag). Hvis der er leveringsproblemer ud over ovenstående, kontakter vi kunden direkte og informere omkring dette.

Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.
De priser der er på Handelshusetaulum.dk gælder normalt også i butikken.